위버스샵 / 위버스샵 고객센터 / 위버스샵 환불정보 / 위버스샵 환불 / 위버스샵 환불기간 / 위버스샵 고객센터 전화번호

대한민국에 이런 아이돌 그룹은 없었다.
방탄소년단! 팬덤층은 물론이고 남녀노소 가리지 않고 음악성이면 음악성, 화제성이면 화제성
아이돌 그룹의 정점을 보여주고 있는 방탄소년단!
오늘은 방탄소년단 및 빅히트 엔터테이먼트의 굿즈를 판매하고 관리하는 위버스샵에 대해서 포스팅 하도록 하겠습니다.

위버스샵

위버스샵은 빅히트 엔터테이먼트와(이하 빅히트) 관계사 beNX에서 개발 운영하고 있는 앱으로

빅히트 소속가수들의 굿즈를 구매할 수 있는 기능을 합니다.

안드로이드, IOS 모두 지원합니다.

위버스샵 고객센터

위버스샵은 제품 판매 플랫폼이기 때문에 결재/배송/환불 등에 대해서 고객센터를 운영하고 있습니다.

단, 각각에 대해서 별도로 고객센터를 운영하지는 않고,

1:1문의를 통해서 들어가면 다음 화면이 나타나고 원하는 메뉴를 누르고 문의를 하는 시스템 입니다.

방장의 생각이지만, 위버스샵은 12번가나 악션, 네이브 와 같이 고객센터에 인원이 많지는 않은 것 같습니다.
몇 개월 전만해도.. 답변 달리는 시간이 3~4일 정도였는데 최근에는 하루 정도면 답변이 달려서 그리 오래
걸리지 않으니 너무 조급하게 생각하지 않으셔도 되겠습니다.

위버스샵 반품/반품시간

원하는 물건을 샀는데 배송중 파손이 되거나, 어떤 이유던 환불을 해야 할 텐데요.

환불도 물론 위의 1:1문의를 통해서 진행해야 합니다.

환불은 아래의 절차로 진행되며 총 소요되는 시간은 2주 가량 소요 됩니다.

반품신청시에 제품의 하자에 대한 부분을 설명할 수 있는 사진을 첨부해야 합니다.

위버스샵 고객센터 전화번호 : 02-1544-0790

위버스샵 고객센터 전화번호 입니다.

통화만 열결된다면 친절하게 상담받으실 수 있을텐데...
통화연결이 잘 되지 않는다는 단점이 있습니다.

계속 전화하면 연결은 가능하니 포기하지 마세요!

오늘의 요약

위버스샵 고객센터 답변시간 : 1~2일 소요
위버스샵 반품소요 시간 : 2주
위버스샵 고객센터 전화번호 : 02-1544-0790